¿Quiénes somos?
En Alco Visas y Pasaportes nuestra misión es, ayudar a nuestros clientes a realizar sus trámites migratorios de manera veraz, concisa, eficiente y competente, para que puedan alcanzar sus objetivos, sueños y metas. Llevándolos de la mano en todo el proceso, y asesorándolos para tener mayor probabilidad de éxito basado en nuestra experiencia.
Misión
Visión
Posicionarnos como empresa líder en la gestoría de trámites migratorios en el país, incorporando la tecnología, experiencia y altos estándares de calidad en el servicio
Valores
Nuestros valores guían el comportamiento y las decisiones de la organización, asegurando que se actúe con honestidad, transparencia y responsabilidad. Estableciendo una base sólida de confianza y credibilidad con nuestros clientes y proveedores, y estos son:
Responsabilidad
Integridad
Igualdad
Justicia
Honestidad
Respeto
Empatía
Equidad
Somos una empresa con amplia experiencia en la gestión de trámites para Visas y Pasaportes, ofreciendo soluciones eficaces y personalizadas para las personas apegados siempre a derecho, con un equipo altamente capacitado y con profundo conocimiento de los procedimientos, simplificamos cada etapa del proceso para que puedas enfocarte en lo que realmente importa. Nos especializamos en ahorrar tiempo, evitar complicaciones y garantizar que tus solicitudes se completen correctamente y en el menor tiempo posible. Nuestra trayectoria y compromiso con la excelencia nos respaldan, convirtiéndonos en el aliado confiable que necesitas para gestionar tus trámites con éxito
¿Que ofrecemos?
Conocimiento actualizado de requisitos y trámites
Estamos al día con las leyes, normativas y cambios en el proceso de emisión de pasaportes y visas. Esto incluye saber los documentos necesarios, los tiempos de procesamiento y cualquier cambio en las políticas de los gobiernos.
Experiencia en manejo de trámites
Nuestra experiencia en el proceso de solicitud y gestión de pasaportes y visas permite agilizar los trámites y evitar errores. Esto incluye ayudar a los clientes a preparar correctamente sus documentos y evitar rechazos.
Atención personalizada
Cada cliente puede tener situaciones diferentes (como pérdida de pasaporte o visa, corrección de nombre, o solicitar pasaporte o visa para un menor, renovación), por lo que es importante ofrecer soluciones adaptadas a cada caso.
Comunicación clara y eficiente
Mantener a los clientes informados durante todo el proceso, desde la preparación de documentos hasta la entrega del documento, es esencial. La transparencia y rapidez en las respuestas generan confianza.
Asesoría integral
Además de ayudar a obtener el documento, te ofrecemos orientación y coordinación para hospedaje, transporte y alimentos, que se podrían necesitar en el día de las citas.
Orientación
Apoyo para programar citas y realizar los trámites de manera efectiva, así como resolución de dudas de manera rápida durante el proceso.
Asistencia Total
El proceso puede ser complejo y estresante. Por lo que nos aseguramos de que toda la documentación esté en orden, aclarar dudas y guiar en el camino, desde la preparación hasta la entrevista. Además garantizamos que se sigan todos los pasos correctamente, aumentando las posibilidades de éxito en la obtención del documento.
